Condizioni Generali di Vendita

Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano a qualsiasi ordine, acquisto o richiesta di acquisto effettuata tramite i siti web www.alterside.com e/o store.alterside.com, siti web collegati o tramite E-Mail, e vengono stipulate tra il Cliente e la società DeRev S.r.l., con sede legale in Napoli alla via dei Mille n.1, 80121 Napoli – Italia, codice fiscale e partita IVA n.07255501210, REA: NA–871554.

DeRev S.r.l. (di seguito “DeRev”) è una società italiana che – tramite il proprio brand ALTERSIDE – fornisce hardware, device tecnologici, accessori e servizi aggiuntivi (es. installazione, montaggio, configurazione, training, supporto tecnico) in qualità di Reseller Partner, in virtù degli accordi intercorsi con i produttori e/o distributori dei prodotti inclusi nel proprio listino. Inoltre, DeRev si occupa di consulenza strategica e servizi di strategia digitale, comunicazione e marketing online, è proprietaria delle piattaforme derev.com e alterside.com, e dal 2022 ha lanciato ALTERSIDE, agenzia specializzata nella creazione di esperienze, servizi e contenuti di Realtà Virtuale, Realtà Mista e Realtà Aumentata all’interno del metaverso, con cui realizza progetti creativi, mondi virtuali e strategie per il posizionamento dei brand, la vendita di prodotti e servizi, l’intrattenimento o l’interazione attraverso esperienze immersive.

Scelta dei prodotti e richiesta di acquisto

Il Cliente, compilando il modulo d’ordine sul sito web www.alterside.com o tramite E-Mail e accettando le presenti Condizioni Generali di Vendita, precisa quali Prodotti intende acquistare sulla base delle caratteristiche, dei prezzi e delle condizioni indicate, che dichiara di conoscere e accettare integralmente, e invia a DeRev la propria richiesta di acquisto vincolante. L’invio dell’ordine e/o della richiesta di acquisto da parte del Cliente comporta l’accettazione da parte di quest’ultimo delle presenti Condizioni Generali di Vendita.

I prezzi indicati si riferiscono soltanto ai Prodotti e non includono IVA, costi di gestione dell’ordine, imballaggio, trasporto, assicurazione, installazione e collaudo, esportazione o importazione e qualsiasi altro dazio, imposta, onere e imposta e altri costi relativi trasporto, che possono costituire dei servizi aggiuntivi di DeRev con un costo dedicato o che saranno gestiti direttamente dal produttore o dal distributore di ciascun Prodotto acquistato. I tempi di consegna possono variare in base al produttore e/o al distributore del Prodotto, alla disponibilità, alla quantità e alla destinazione: i dettagli della consegna per il Prodotto o i Prodotti specifici ordinati dal Cliente vengono comunicati successivamente alla presa in carico dell’ordine.

Quando invia una richiesta di acquisto, il Cliente si impegna a fornire informazioni quali nome, ragione sociale, sede legale, legale rappresentante, codice fiscale e partita IVA, indirizzo di consegna e informazioni di fatturazione. Nel caso in cui il Cliente dovesse acquistare un Prodotto per conto di terzi, si impegna a fornire anche le informazioni del destinatario finale. Il Cliente riconosce che tali informazioni sono precise e complete ed è tenuto a garantire che tali informazioni (incluse le informazioni di contatto e di spedizione) siano sempre aggiornate. DeRev declina qualsiasi responsabilità in relazione a ritardi o errori nelle fasi di acquisto, fatturazione e consegna in caso di informazioni non precise o divenute obsolete, e non ha l’obbligo di tentare di stabilire quali siano le corrette informazioni di contatto o di spedizione del Cliente.

Accettazione della richiesta di acquisto e pagamento

Dopo aver effettuato una richiesta di acquisto e sottoscritto le presenti Condizioni Generali di Vendita, il Cliente riceve da DeRev una comunicazione con l’accettazione della sua richiesta di acquisto. Contestualmente DeRev provvederà ad emettere regolare fattura per la vendita dei Prodotti e il pagamento dovrà avvenire immediatamente all’emissione della fattura esclusivamente a mezzo bonifico bancario. DeRev fatturerà al Cliente tutte le imposte applicabili alla vendita dei Prodotti, dettagliate per tipologia e giurisdizione, che è tenuta per legge a recuperare dal Cliente. Se il Cliente è tenuto per legge a detrarre qualsiasi importo dagli importi da corrispondere a DeRev ai sensi del presente Contratto in virtù delle ritenute fiscali o di qualsiasi altra imposta o tassa di qualsiasi tipo, il Cliente dovrà corrispondere tutti gli importi aggiuntivi affinché gli importi netti ricevuti da DeRev siano gli importi specificati sulla fattura. Le fatture devono essere pagate immediatamente e tempestivamente dopo la ricezione. Tutti i pagamenti saranno effettuati per intero, nella valuta concordata e sul conto bancario indicato nella fattura. Eventuali spese bancarie e di altro tipo necessarie per effettuare il pagamento sul conto bancario di DeRev saranno a carico del Cliente. Il pagamento del Cliente a DeRev non dipende dal ricevimento del pagamento da parte del suo cliente, incluso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, in caso di insolvenza o procedure simili del suo cliente. Solo il buon esito del pagamento dell’importo preventivato, obbligherà DeRev a procedere alla fornitura dei Prodotti indicati nel preventivo di spesa.

Diritto di annullamento dell’ordine

DeRev si riserva comunque il diritto di annullare l’ordine, anche qualora il Cliente avesse già confermato la propria richiesta di acquisto o effettuato il relativo pagamento (a) se il Prodotto diventa inaspettatamente e inevitabilmente non più disponibile a causa di circostanze al di fuori di ogni ragionevole controllo; (b) viene rilevato un errore evidente nel prezzo indicato nel preventivo di spesa; (c) il Cliente richiede modifiche nell’ordine, nei Prodotti o nell’indirizzo di consegna. In questi casi, DeRev avviserà il Cliente tramite E-Mail.

Diritto di annullamento da parte del Cliente

Una volta inviata la richiesta di acquisto dal sito web o tramite E-Mail, il Cliente non potrà più annullare l’ordine, per cui anche qualora non intendesse più ricevere i Prodotti indicati nel preventivo, DeRev emetterà regolare fattura per la fornitura dei Prodotti e il Cliente sarà obbligato a pagare il corrispettivo.

Il diritto di recesso e resi da parte del Cliente dopo l’accettazione dell’ordine

Il Cliente non ha alcun diritto di recesso nei confronti di DeRev, che non compie procedure di reso dei Prodotti. Sia il diritto di recesso che le procedure dei resi sono gestiti e regolati direttamente dai distributori e/o dai produttori presso i quali DeRev si rifornisce, secondo le istruzioni riportate in fondo, che il Cliente dichiara di conoscere e di accettare sin d’ora. Successivamente alla comunicazione ricevuta dal distributore e/o produttore interessato in merito al buon esito della procedura del reso, DeRev provvederà a rimborsare il Cliente del corrispettivo relativo alla fornitura, al netto delle spese di spedizione e altri costi vivi.

Resi dovuti a prodotti non conformi o difettosi

Se i Prodotti acquistati dal Cliente presentano difformità o difetti, DeRev non ne ha alcuna responsabilità e il Cliente dovrà rivolgersi, anche in questo caso, direttamente al distributore e/o produttore che ha fornito il Prodotto, seguendo le procedure per la restituzione dei prodotti non conformi o difettosi secondo le istruzioni riportate in fondo, che il Cliente dichiara di conoscere e di accettare sin d’ora.

Prodotti di terzi – Esoneri di responsabilità

Trattandosi di Prodotti di proprietà di altri produttori, che in alcuni casi utilizzano una propria rete di distributori, il Cliente accetta e riconosce che DeRev non è responsabile di eventuali difetti e/o difformità dei Prodotti né della integrità degli imballaggi né delle modalità di trasporto, né rilascia alcuna Garanzia del Prodotto fornito. Il Cliente dovrà seguire la procedura di garanzia fornita dal singolo produttore, secondo le istruzioni riportate in fondo o le informazioni riportate sul sito del produttore, che dichiara di conoscere e di accettare sin d’ora. Tutti i prodotti sono garantiti da difetti relativi ai materiali impiegati ed alla costruzione secondo i termini e le condizioni di garanzia del produttore. DeRev non è responsabile dei diritti di garanzia legale del Cliente, in quanto i Prodotti vengono forniti ed inviati al Cliente direttamente da ciascun produttore o distributore.

Servizi aggiuntivi

Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno ad oggetto esclusivamente l’acquisto dei Prodotti di hardware, device tecnologici e accessori scelti dal Cliente dal catalogo sul sito web www.alterside.com o tramite E-Mail. Qualora, invece, il Cliente volesse acquistare servizi aggiuntivi di consulenza, gestione e assistenza – tra cui, ad esempio, il montaggio e la configurazione dei device, la fornitura e/o l’installazione di applicazioni e contenuti, il supporto tecnico e l’assistenza all’utilizzo, lo sviluppo di applicazioni, esperienze o videogame dedicati, e/o per la fornitura di altri servizi offerti da DeRev – ciò sarà oggetto di un ulteriore accordo personalizzato secondo le esigenze del Cliente.

Imposte

Se l’acquisto è soggetto a imposte sull’uso o sulle vendite, dazi o altre tasse o imposte governative (“Imposte”), al Cliente verrà addebitato l’importo previsto da tali Imposte. Le imposte applicabili sono da ritenersi escluse dal prezzo dei Prodotti a catalogo. Il Cliente è responsabile delle Imposte dovute in relazione ai suoi acquisti dei Prodotti.

Ulteriori condizioni e normative

L’acquisto e l’utilizzo di Prodotti acquistati può essere soggetto a ulteriori condizioni e normative previste dai singoli produttori.

Condizioni commerciali aggiuntive

Le presenti Condizioni si applicano all’acquisto del Cliente, indipendentemente dall’uso che intende fare dei Prodotti. I Prodotti possono essere acquistati a scopo commerciale, aziendale o per altri usi non personali, a condizione che tali utilizzi siano conformi alle condizioni commerciali applicabili. Accettando tali Condizioni, quando effettua la richiesta di preventivo di Prodotti per scopi commerciali, aziendali o non personali, il Cliente accetta di essere vincolato alle condizioni commerciali applicabili.

Comunicazione di cui all’art. 116 D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo)

Il Cliente, accettando le presenti Condizioni Generali di Vendita, prende atto che i Prodotti forniti da DeRev sono di esclusiva proprietà dei rispettivi produttori e/o distributori elencati in calce.

Protezione dei dati

Ai sensi dell’art. 13 del regolamento dell’Unione Europea 679/2016, il Cliente riconosce di essere stato compiutamente informato che il titolare del trattamento dei dati è la società DeRev S.r.l., in persona del suo legale rappresentante pro tempore domiciliato per la carica presso la sede legale in Napoli alla via dei Mille n.1, PEC derev@pec.it. Non è previsto il trasferimento di dati personali. Pertanto, non risulta necessario disciplinare le finalità del trattamento, la base giuridica, le modalità, la conservazione, la diffusione (anche all’estero), i diritti del Cliente, né le modalità di aggiornamento.

Condizioni aggiuntive

DeRev può modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento pubblicando le Condizioni aggiornate sul proprio sito web, anche per riflettere le modifiche nei propri processi di vendita dei Prodotti dei produttori e/o distributori, nelle priorità aziendali o nelle modifiche imposte dalla legge. Le nuove Condizioni entreranno in vigore a partire dalla data di pubblicazione e non potranno essere applicate agli ordini o ai preordini effettuati prima della data di pubblicazione delle nuove Condizioni. Ciò significa che gli ordini resteranno soggetti alle condizioni in vigore al momento del loro invio. Salvo quanto statuito nei presenti termini, le presenti Condizioni rappresentano un Contratto fra il Cliente e DeRev, e nessun altro soggetto gode del diritto di applicare le presenti Condizioni. Qualora una disposizione delle presenti Condizioni dovesse essere considerata illecita, nulla o inapplicabile per qualsiasi motivo, tale disposizione sarà considerata espunta e l’applicabilità e la validità delle altre disposizioni contenute nelle presenti Condizioni non saranno in alcun modo pregiudicate. Se DeRev non dovesse richiedere immediatamente al Cliente l’adempimento di un obbligo gravante sullo stesso in base alle presenti Condizioni o non dovesse tempestivamente intraprendere azioni contro il Cliente in caso di violazione del contratto, ciò non solleva il Cliente dall’obbligo in questione e non proibisce DeRev di adottare misure nei suoi confronti in un momento successivo.

Contatti

Qualsiasi comunicazione e/o richiesta dovrà essere effettuata per iscritto e si intenderà efficacemente e validamente eseguita se effettuata a mezzo mail certificata all’indirizzo PEC derev@pec.it o con raccomandata con ricevuta di ritorno al ricevimento della stessa all’indirizzo: DeRev S.r.l. – Via dei Mille n.1 – 80121 Napoli (Italia).

Pattuizioni difformi

Qualunque pattuizione contraria o difforme da quanto previsto nelle presenti Condizioni Generali di Vendita dovrà essere redatta per iscritto pena l’invalidità.

Richiamo normativa vigente

Il Cliente dichiara di aver presa attenta visione di quanto espresso nelle presenti condizioni, che accetta in ogni sua parte. Per tutto quanto non espressamente previsto nelle presenti condizioni, ci si riporta integralmente alle norme del codice civile e alle leggi speciali attinenti alla materia.

Legge applicabile e Foro competente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita devono intendersi interpretate e regolate in conformità con la Legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione e/o esecuzione delle obbligazioni nascenti dalle presenti Condizioni, il Cliente riconosce in via esclusiva quale foro competente il Foro di Napoli.

Ultimo aggiornamento: 31 agosto 2024